Veel Gestelde Vragen
- Heeft u een maattabel waarmee ik de juiste maat kan kiezen?
Ja, wij bieden voor elk product een uitgebreide maattabel aan, zodat je de perfecte pasvorm kunt vinden. U kunt ze controleren op de productpagina's voordat u tot aankoop overgaat.
Betaling
- Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren de belangrijkste creditcards/betaalkaarten, PayPal en andere veilige online betaalmethoden.
Beveiliging
- Zijn mijn persoonlijke en betalingsgegevens veilig op uw website?
Ja, we gebruiken geavanceerde encryptie- en beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke en betalingsgegevens te beschermen. Raadpleeg ons privacybeleid pagina voor gedetailleerde informatie.
Terugbetaling en retourzendingen
- Wat is uw retourbeleid?
Dankzij ons retourbeleid kunt u artikelen binnen 14 dagen na aankoop retourneren of ruilen. Raadpleeg onze pagina Teruggavebeleid voor gedetailleerde informatie.
- Kan ik mijn bestelling annuleren nadat deze is geplaatst?
Bestellingen kunnen binnen 24 uur na plaatsing worden geannuleerd. Neem contact op met onze klantenservice voor hulp.
Bestelling & Verzending
- Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Normaal gesproken kunt u uw bestelling binnen 3-5 werkdagen na de aankoopdatum verwachten. Wij streven ernaar om bestellingen snel te verwerken en te verzenden om ervoor te zorgen dat u uw artikelen op tijd ontvangt. Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en eventuele onvoorziene omstandigheden. U kunt er zeker van zijn dat we er alles aan doen om u bij elke stap op de hoogte te houden van de status van uw bestelling.
- Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
U kunt uw bestelling eenvoudig volgen door in te loggen op uw account en naar het gedeelte Bestellingen te gaan.
- Biedt u internationale verzending aan?
Ja, wij bieden internationale verzending naar verschillende landen. Verzendkosten en levertijden kunnen variëren.
- Wat moet ik doen als ik een beschadigd of verkeerd artikel ontvang?
Als u een beschadigd of onjuist artikel ontvangt, neem dan binnen 7 dagen na ontvangst van het pakket contact op met onze klantenservice voor hulp.
- Bieden jullie ook cadeauverpakkingsdiensten aan?
Ja, wij bieden cadeauverpakkingsdiensten aan. Neem na het uitchecken contact op met onze klantenservice.